Maintenance sites Web
Pourquoi une maintenance Web?
Beaucoup de clients me posent cette question. En effet, après la livraison de leur site Web, lorsque le site est en ligne, il peut être difficile d’imaginer que ce beau projet tout beau tout neuf…..ne le restera pas sans entretien!
Un site Web, WordPress ou autre, vieillit. Rapidement, des mises à jour sont nécessaires pour protéger efficacement le site contre les attaques de hackers par exemple. Ou simplement pour pallier à une faille de sécurité découverte par la communauté ou les développeurs.
Afin de garantir le bon fonctionnement de votre site Web, il est nécessaire d’assurer une veille technique afin de suivre les mises à jour, mais aussi constater les éventuels bugs qui pourraient survenir.
Gérer l’aspect technique d’un site peut s’avérer chronophage, parfois même sensible…
Je vous propose un accompagnement personnalisé. Deux forfaits sont adaptés à l’utilisation de votre site Web.
Trois actions en détail
Sécurité
Saviez vous qu’en 2021, une entreprise française sur deux a subi au moins une cyber attaque réussie? Ces attaques sont une réalité, qui touche le Monde entier. Et bien sûr, votre site WordPress est exposé autant que tous les autres.
C’est pourquoi il est nécessaire de protéger votre site notamment en agissant sur le code, ou en installant des extensions de sécurité.
Je m’occupe de mettre en place une vraie stratégie de défense, afin de minimiser le risque, et les conséquences lorsqu’elles sont inévitables. Pour cela, j’installe et paramètre des extensions de sécurité (pare feu par exemple, et je vérifie les éventuelles failles présentes dans votre site Web. Mais mon rôle ne s’arrête pas là! J’applique des réglages afin de compliquer la vie des pirates, ou en tous cas ralentir leurs attaques.
Mises à jour
La particularité des sites WordPress est qu’ils sont composés de thèmes et d’extensions. Ces éléments sont régulièrement mis à jour par leurs développeurs.
Il est important de faire une veille technique quotidienne afin de surveiller ces mises à jour. En effet, au fil du temps, les développeurs découvrent des failles de sécurité, et proposent donc des patchs afin de combler ces failles. Si ces patchs ne sont pas appliqués, votre site Web présente des vulnérabilités.
Chaque matin, je vérifie la présence des ces mises à jour. Si je dois en appliquer une ou plusieurs, je sauvegarde votre site par sécurité puis déploie la mise à jour afin de vous garantir un site à jour. Et je vérifie le bon fonctionnement du site Web, car une mise à jour est potentiellement instable.
Sauvegardes
De multiples raisons sont à l’origine de « crashs »: Attaques, mauvaise utilisation du site Web, erreurs de code, plantage serveur…..Et lorsque cela arrive, en tant que client, vous n’aimez pas que l’on vous dise que votre site Web est perdu, ses données avec……Imaginez un site marchand avec des centaines de produits perdus à tout jamais!
Heureusement, si le risque zéro n’existe pas, des précautions simples pourront réparer, restaurer votre site Web en cas de crash.
Et la solution la plus simple à mettre en place est une sauvegarde régulière du site. C’est ce que je fais une fois par semaine, pour tous les sites que j’administre. Je conserve plusieurs jeux de sauvegarde sur le Cloud et sur mes disques.
Un partenariat réussi
Un prestataire gère un certain nombre de choses pour vous contre rémunération. C’est un spécialiste, payé pour des services dans son domaine d’expertise.
Dans la Cabane du Web, je ne peux me contenter d’une simple relation commerciale. Je souhaite apporter plus à mes clients. Mon expertise est une chose, l’accompagnement au quotidien en est une autre. Parce que chaque client est vraiment différent, j’ai choisi de sortir du carcan « prestataire ».
Pour cette raison, au delà de mon offre de maintenance Web, je met un point d’honneur à développer une relation de confiance entre nous afin d’atteindre le seul et unique but: La réussite de votre projet Web.
Concrètement, je sais me rendre disponible afin de répondre à vos questions, en lien direct avec WordPress ou pas. Je suis force de proposition pour adapter votre site Web à votre image. A aucun moment, je ne vous solliciterai pour un engagement très longue durée, ou pour vous vendre un service par tous les moyens. La confiance est un moteur dans mon travail quotidien.
Les forfaits en détail
Basique
Sécurité Web-
1 Sauvegarde fichiers + Base de données
-
1 Mise à jour Cœur + Thèmes + extensions
-
Restauration en cas de problème
Essentiel
Forfait tranquillité-
2 Sauvegardes fichiers + Base de données
-
3 Mises jour Cœur + Thèmes + Extensions
-
Restauration en cas de problème
-
Ajout ou suppression de textes et/ou images
Pour tous les forfaits:
Les trois derniers jeux de sauvegarde sont conservés sur le Cloud et sur des disques physiques.
Un pare-feu et anti-virus sont installés, et mis à jour quotidiennement.